Eingehendes Marketing
INBOUND MARKETING Definition
Inbound-Marketing, auch Inbound-Marketing genannt, ist ein Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, den Kunden zu Ihnen (und speziell zu Ihrer Website) zu bringen, anstatt ihn mit herkömmlichen Methoden zu suchen.
Dieses Prinzip ähnelt dem "Permission Marketing", bei dem man versucht, die Zustimmung des Kunden, die Registrierung, die Mitgliedschaft, einzuholen, bevor man sie für kommerzielle Zwecke einholt.
Bei Optimize 360, Agentur für Inbound-Marketing, haben wir daher unseren eigenen Ansatz in dieser Angelegenheit festgelegt:
"Machen Sie Ihre Website zu Ihrem eigenen Medium und verwandeln Sie Ihr Publikum allmählich in Kunden"
Es gibt 4 aufeinander folgende Haupttaktiken zur Umsetzung eines Konversionstrichters:
Taktik 1: Machen Sie Ihre Website zu Ihrem eigenen Medium und generieren Sie mit der Zeit ein zunehmend qualifiziertes Publikum.
In dieser ersten Phase ist es ratsam, auf ihrer Website qualitativ hochwertige Informationen zu produzieren, die den Internetnutzer "Lambda" allmählich zu einem neugierigen, interessierten Besucher und zu einem regelmäßigen interessierten Publikum werden lassen.
Dies ist die Phase, in der die Marke und die Dienstleistungen zu echten Medien werden und interessante und vor allem... ansprechende und involvierende Inhalte produzieren müssen.
Es ist daher notwendig, ein qualifiziertes Publikum auf Ihre Website zu bringen, indem Sie alle möglichen digitalen Kanäle nutzen: Suchmaschinen (SERP), aber auch soziale Netzwerke, Blogs, Beeinflusser usw.
Taktik 2: Verwandeln Sie Besucher in Interessenten und damit in potenzielle Kunden.
In diesem zweiten Teil ist es notwendig, die Besucher der Website identifizieren zu können und Kontaktinformationen zu sammeln, um sie wieder kontaktieren zu können und sie zu qualifizierten Interessenten und potenziellen Kunden zu machen.
In diesem Stadium bedeutet dies, dass sich die Internetnutzer in Formulare eintragen müssen, versucht sein müssen, CTAs (Call to Action) ( - click-to-call, White Paper Downloads -...) oder jede andere Lösung zu nutzen, die die Sammlung qualifizierter Informationen über sie begünstigt.
Taktik 3: Wandeln Sie diese Interessenten in Kunden um
In dieser dritten Phase begleiten wir den Interessenten durch den Entscheidungsprozess bis zum endgültigen Verkauf, um ihn zu einem Kunden zu machen, und wenn möglich zu einem treuen Kunden.
Dies ist die "Erziehungsphase".
Lead-Förderung ist eine Methode zur Stärkung einer Marketing-Beziehung mit Interessenten (Leads), die noch nicht voll reif für eine Verkaufsaktion sind.
Dieser Ansatz kann traditionelle Mittel (Telefon, Termine, usw.) und digitale Mittel (Newsletter, Marketingautomatisierung, usw.) kombinieren.
Taktik 4: Kundenloyalität aufbauen und sie zu Botschaftern für ihre Marke oder Dienstleistungen machen.
Kunden zu gewinnen ist natürlich sehr gut, aber wir müssen versuchen, sie an uns zu binden und sie sogar als Botschafter zu gewinnen.
Wenn die Kunden sogar Kaufempfehlungen für unsere Produkte und Dienstleistungen selbst verschreiben, dann wird in der Tat ein Tugendkreislauf in Gang gesetzt. Und Akquisitionskosten, die allmählich sinken, wenn neue Kunden "kostenlos" oder fast "kostenlos" durch Geschäftsvermittler gewonnen werden, deren Empfehlungsstärke eine Schlüsselwaffe ist.
Was sind die wichtigsten Hebel und Instrumente zur Umsetzung einer guten Strategie für das Inbound-Marketing?
- Gut aufgebaute Website, gut referenziert in SEO, die es erlaubt, Inhalte zu produzieren (Blog)
- Marken-Marketing
- Vermarktung von Inhalten
- Infografiken
- Video
- Soziales Marketing
- Pressearbeit / Einflussnehmer
- Vorträge
- Kunden-CRM
- E-Mail-Marketing
- Marketing-Automatisierung
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