Tripadvisor Restaurant, Tripadvisor hotel, Revendiquer une propriété de page

Prendre le contrôle de sa page Tripadvisor restaurant, ou tripadvisor hotel n’est pas très compliqué. 

Comment prendre la propriété d’une page Tripadvisor ?

Encore faut-il connaître l’un des deux méthodes pour ce faire.

Maîtriser votre fiche tripadvisor, gérer vos paramètres d’affichage, pouvoir répondre en tant que propriétaire aux avis clients est devenu incontournable pour les hôtels et les restaurants à des fins de gestion de E-Réputation.

Optimize 360 vous donne ici le processus pour prendre le contrôle de votre page Tripadvisor

Récupérer la propriété de sa fiche Tripadvisor: 2 méthodes et une approche commune

Avant toute chose, vous devez avoir créé votre profil personnel ( Nom / Prénom / E-Mail etc ) pour être identifié en tant que personne physique susceptible d’être le propriétaire.

Une fois que vous avez créé votre profil, Tripadvisor vous donne un lien pour revendiquer la propriété de votre établissement:

Voici ce lien:

https://www.tripadvisor.fr/Owners

Vous allez arriver sur une mire d’accueil au sein de laquelle vous allez pouvoir chercher l’établissement à revendiquer:

Imaginons pour l’exemple que vous vouliez prendre le contrôle de la fiche du Royal Monceau Paris… 

Après avoir indiqué la localité à gauche dans la barre de recherche, indiquez l’établissement à droite et faites “rechercher”

Cliquez sur “Prenez le contrôle de votre page gratuite Tripadvisor”, et vous allez tomber sur les deux possibilités évoquées:

Prendre le contrôle de sa page Tripadvisor grâce au numéro de téléphone

Dans ce premier cas, comme dans le deuxième, vous allez devoir à nouveau décliner votre identité et certifier que vous êtes bien le propriétaire.

1. 1. Je certifie que je suis un représentant ou affilié habilité à inscrire cet établissement. Les informations indiquées dans ce formulaire sont exactes et respectent la législation. J’accepte également que TripAdvisor dévoile mon nom et mon affiliation à d’autres représentants vérifiés de cet établissement.
   2. J’ai lu et j’accepte le Règlement et la Politique de confidentialité de TripAdvisor.

Indiquez alors quel typologie de propriété Tripadvisor vous souhaitez prendre

• • • • Propriétaire de l’établissement
      • Directeur Général
      • Propriétaire de chambres d’hôtes
      • Agence / Consultant
      • Comptabilité / Finance
      • Service clients / Réception
      • Marketing
      • Gestion de revenus
      • Ventes
      • Autres

Admettons donc ici que nous sommes intéressés, nous, Optimize 360 pour oeuvrer en tant qu’Agence de Référencement. Nous allons donc cocher “ Agence / Consultant”

Bien sûr pour cet exemple, nous n’allons pas ici aller jusqu’au bout, mais à ce stade, il suffit de cliquer sur “Téléphone” pour faire appeler l’établissement par un robot Tripadvisor, qui va vous donner un code à rentrer dans l’étape suivante.

Une fois que c’est fait, vous pouvez alors maîtriser l’ensemble des paramètres de la page Tripadvisor Hotel ou Tripadvisor Restaurant.

Prendre le contrôle de sa page Tripadvisor grâce à une carte bancaire

Si vous n’êtes pas physiquement dans votre hôtel ou votre restaurant pour être appelé et avoir ce code à rentrer, vous pouvez toujours procéder par la 2ème méthode de préemption de fiche Tripadvisor:

Le process de départ étant exactement le même, sauf que vous allez non pas cliquer sur “Téléphone”, mais juste en dessous sur “Carte Bancaire”:

Vous serez alors invité à remplir vos coordonnées bancaires comme ci-dessous:

Une fois les données renseignées et validées, vous serez en mesure de gérer votre fiche Tripadvisor.

Cependant, si vous éprouvez des difficultés pour ce faire, n’hésitez pas à contacter nos équipes Optimize 360 qui se feront un plaisir de vous aider pour cette étapes, ou pour les suivantes si vous souhaitez gérer votre E-Réputation Tripadvisor Hotel, ou votre E-Réputation Tripadvisor Restaurant.