Optimize 360 Agencia web que crea sitios web para restaurantes

La creación de sitios web para restaurantes puede parecer bastante sencilla... pero para destacar entre sus competidores locales, para intentar superar a TheFork (Lafourchette), tener un buen sitio web va mucho más allá de unas bonitas tarjetas de visita online.

Al igual que las redes sociales, en contra de lo que se podría pensar, nunca sustituirán una muy buena posición en Google, dado que el 95% de las búsquedas se realizan... en Google y en los principales buscadores.

Un bonito diseño gráfico será, por supuesto, deseable, y puede valer la pena consultar a una agencia de comunicación, pero el reto para un restaurante es, sobre todo, ser encontrado en Google y que las reservas de mesa se hagan directamente para evitar las comisiones de Lafourchette.

Lo mismo ocurre con el uso de un fotógrafo profesional para mostrar su establecimiento de la mejor manera posible. 

Hacer una página web de restaurante atractiva, sí. Pero, sobre todo, hacerla bien referenciada. Piénsalo.

Quizá el restaurante ya esté trabajando con Lafourchette para generar reservas, sobre todo en los periodos menos concurridos de la semana.

Pero las comisiones, por un lado, pueden acabar siendo astronómicas y, por otro, es literalmente entregar tu base de datos de clientes a un socio que no dudará en hacer ofertas a algunos de tus competidores. 

Por lo tanto, recurra a la ayuda de una agencia de comunicación y de posicionamiento web como Optimize 360 para liberarse de las garras de Lafourchette, y dé preferencia a los motores de reserva independientes y de alto rendimiento como Guestonline.

Estos mismos motores de reservas también pueden ser muy útiles para digitalizar su libro de reservas, tomar préstamos bancarios para evitar los "No Shows", y al mismo tiempo cumplir con la normativa sobre la conservación de los datos de las tarjetas bancarias.

Aparte de los grupos de restauración muy grandes, pocos establecimientos independientes lo hacen. Y esto es por razones de coste.

Pero la primera medida que hay que tomar es evitar que organizaciones como Lafourchette se posicionen a través de los anuncios de Google comprando su propio nombre.

Te canibalizan y alejan a los clientes que te buscaban, y les hacen acudir a su plataforma en lugar de dejarles reservar directamente contigo.

Esta práctica es literalmente indignante y es importante no dejar que lo hagan y "enseñar los dientes" si es necesario.

Optimize 360 ha contribuido con éxito a eliminar esta competencia desleal muchas veces.

Una de las formas más efectivas de diferenciarse de la competencia es obtener reseñas positivas de los clientes de forma totalmente legal.

Evidentemente, en este ámbito nunca se puede convertir un burro en un caballo de carreras, pero mientras la calidad esté ahí en términos de cocina, servicio y relación calidad-precio, no hay razón para no gestionar su E-Reputación e intentar mejorarla.

¿Cómo?

Lo primero es tener un buen control centralizado de todas las reseñas de los clientes publicadas en todas las plataformas que lo permiten sin que se convierta en algo que consuma demasiado tiempo.

La segunda es solicitar la opinión de los clientes que están satisfechos y que no lo hacen espontáneamente.

De hecho, son sobre todo los clientes insatisfechos los que se expresan, mientras que los que están satisfechos lo declaran de forma mucho menos espontánea.

Por lo tanto, será cuestión de conseguir que se expresen... 

Optimize 360, Agencia de E-Reputación le dará las mejores recetas y herramientas para hacerlo.