Selon l’étude « The AI Surge: Travel’s Fastest Behavioral Shift in a Decade » de Phocuswright, relayée par PhocusWire, la part des voyageurs américains qui utilisent un moteur de recherche généraliste pour préparer un voyage est tombée de 51 % au second semestre 2024 à 35 % au premier semestre 2026, tandis que l’usage des plateformes IA passait de 7 % à 33 % sur la même période. Deux nuances qui comptent : la moitié des voyageurs américains ayant vu une réponse IA a tout de même cliqué, et les voyageurs qui utilisent l’IA sont plutôt jeunes et à plus fort budget. Côté méthode, les praticiens interrogés convergent sur une couche de faits tenue à jour et strictement identique sur le site, le moteur de réservation, la fiche Google Business Profile et les listings tiers.
Source : PhocusWire (Morgan Hines, 29/07/2026) — étude Phocuswright « The AI Surge »
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