Optimizar 360 agência Web criando websites para restaurantes

Criar websites para restaurantes pode parecer suficientemente simples... mas para se destacar dos seus concorrentes locais, para tentar superar TheFork (Lafourchette), ter um bom website vai muito além dos belos cartões de visita online.

Tal como as redes sociais, ao contrário do que se poderia pensar, nunca irão substituir uma posição muito boa no Google, dado que 95% das pesquisas são feitas... no Google e nos principais motores de busca.

Um belo design gráfico será naturalmente desejável, e uma agência de comunicação pode valer a pena consultar, mas o desafio para um restaurante encontra-se acima de tudo no Google e as reservas de mesas devem ser feitas directamente para evitar comissões de Lafourchette.

O mesmo se aplica à utilização de um fotógrafo profissional para mostrar o seu estabelecimento sob a melhor luz possível. 

Faça um site de restaurante atraente, sim! Mas, acima de tudo, faça-o bem referenciado! Pense nisso!

Talvez o restaurante já esteja a trabalhar com Lafourchette para gerar reservas, particularmente durante os períodos menos ocupados da semana.

Mas as comissões, por um lado, podem acabar por ser astronómicas, e por outro lado, é literalmente dar a sua base de dados de clientes a um parceiro que não hesitará em fazer ofertas a alguns dos seus concorrentes. 

Portanto, recorra à ajuda de uma agência de comunicações e SEO como a Optimize 360 para o libertar das garras de Lafourchette, e dê preferência a motores de reserva independentes e de alto desempenho, como a Guestonline.

Estes mesmos motores de reserva também podem ser muito úteis para digitalizar o seu livro de reservas, contraindo empréstimos bancários para evitar No Shows, cumprindo ao mesmo tempo os regulamentos sobre a conservação dos dados dos cartões bancários.

Para além dos grandes grupos de restauração, poucos estabelecimentos independentes o fazem. E isto por razões de custos.

Mas a primeira acção a tomar é impedir organizações como Lafourchette de se posicionarem através dos anúncios do Google, comprando o seu próprio nome.

Eles canibalizam-no e afastam os clientes que o procuravam, e obrigam-nos a vir à sua plataforma em vez de os deixar reservar directamente consigo.

Esta prática é literalmente ultrajante e é importante não os deixar fazê-lo e "mostrar os dentes", se necessário.

A Optimize 360 tem ajudado com sucesso a eliminar esta concorrência desleal muitas vezes.

Uma das formas mais eficazes de se destacar da concorrência é obter avaliações positivas dos clientes de uma forma completamente legal.

Obviamente, nesta área, nunca se pode transformar um burro num cavalo de corrida, mas desde que a qualidade esteja lá em termos de cozinha, serviço e relação qualidade/preço, não há razão para não gerir a sua E-Reputação e tentar melhorá-la.

Como?

A primeira coisa é ter um controlo bom e centralizado de todas as revisões dos clientes afixadas em todas as plataformas que o permitem, sem que isso se torne demasiado demorado.

A segunda é solicitar o feedback dos clientes àqueles que estão satisfeitos, e que não o fazem espontaneamente.

De facto, são sobretudo os clientes insatisfeitos que se exprimem, enquanto os que estão satisfeitos declaram-no muito menos espontaneamente.

Será, portanto, uma questão de os fazer exprimir-se. 

Optimize 360, a E-Reputation Agency dar-lhe-á as melhores receitas e ferramentas para o fazer.