¿Qué es el marketing digital? ¿Cómo lo preparamos?

  • Publicado por : Poulet Fred
definición de marketing digital
Contenido
  1. 1.¿Cómo hacer marketing digital?
  2. ¿Cuáles son las ventajas del marketing digital?
  3. 3. Comment mettre en place une stratégie de Marketing Digital ?
  4. 4.Pilares de una estrategia de marketing digital eficaz
  5. Analysez votre secteur d'activité sur le Web
  6. Identifique su Persona Compradora 
  7. Adapte su oferta comercial en consecuencia
  8. Producir contenido cualitativo para, en última instancia, animarles a comprar.
  9. Haga a sus clientes embajadores de sus productos y marcas. 


Marketing digitalLa Internet es la forma más común de comercialización en la Internet, ya sea la comercialización electrónica, la comercialización electrónica o la comercialización digital.

  • Comunicación en línea (sitios web, redes sociales, diversos medios digitales...)
  • Optimización del comercio electrónico o "e-commerce".
  • Creación de tráfico gracias a todos los medios digitales (ordenador, teléfono móvil, reproductor de podcast, videojuegos y señalización digital -paneles de publicidad exterior y TV en los puntos de venta-).

El marketing digital también puede definirse como todas las actividades de marketing que una organización, producto o marca realiza a través de canales digitales.

Sus cuatro principales palancas de acción son:

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1.¿Cómo hacer marketing digital?


ça va sans dire, mais ça va mieux en le disant, il faut bien évidemment que l’écosystème digital soit lui-même en place.

Y por supuesto, y esto es sin duda el prerrequisito, una Estrategia Digital bien establecida con una Visión que está perfectamente en línea con la Estrategia de la propia empresa.

La buena comunicación digital sólo puede lograrse si los instrumentos se utilizan con fines funcionales al servicio de esta estrategia.

La alineación multicanal también será un elemento clave para coordinar las acciones en Internet y sobre el terreno.

Generar tráfico cualificado Optimizar 360


¿Cuáles son las ventajas del marketing digital?


Una de las ventajas innegables de la comercialización digital es una Apertura al mundo posible...

No hay fronteras, no hay límites de horarios de apertura, siempre que su ecosistema sea multilingüe, sólo unas pocas barreras en China (con Baïdu) podrían impedirle presentar sus productos y servicios de manera global.

Eso no significa que no tenga que adaptar su contenido a los diferentes idiomas, culturas y hábitos de consumo, pero en cualquier caso, tiene un mercado casi global a su alcance.

Si sumáramos todos estos beneficios:

  • Apertura global / Accesibilidad
  • Disponibilidad 24/24 - 7/7
  • Inversión potencialmente limitada frente a los puntos de venta físicos
  • Inversiones potencialmente menores en marketing y comunicación que en los medios tradicionales (prensa, TV, radio, vallas publicitarias, etc.).
  • Bajos costos de adquisición en la comercialización entrante
  • Volumen de negocios adicional exponencial 
  • Creación de bases de datos de clientes cualificados
  • Diferenciación y personalización de las ofertas en consecuencia
  • La velocidad de comercialización de un nuevo producto u oferta.
  • Remarketing, Marketing Directo y programas de lealtad relacionados
  • Animación de comunidades de fans y clientes (que se han convertido en) embajadores 

marketing digital


3. ¿Cómo establecer una estrategia de marketing digital?


Una vez que la estrategia global de la empresa esté bien establecida, los planes de 5 años, las previsiones de P&L estén en marcha, será el momento de examinar el papel y la cuota otorgada a Digital.

De hecho, el Marketing Digital es sólo una de las armas armadas (y no la menos importante hoy en día) de las palancas que se activan para alcanzar los objetivos de facturación y rentabilidad de su empresa.

Por supuesto, esta cuota de Digital, aunque en constante crecimiento, no será la misma según se trate de una empresa industrial, semi-industrial, de servicios o incluso de un jugador puro de Internet.

Por otro lado, hay que decir que casi ningún área de actividad es ahora inmune a esto.

Quels que soient les domaines, le Digital devient au minimum un canal d’acquisition majeur dans la mesure où Internet, devient la première source de prise de renseignement, et que Google représente près de 95% des recherches effectuées par les internautes dans le monde.

Por lo tanto, cualquier estrategia digital comenzará con una sola pregunta.

Comment être visible dans Google pour être trouvé par mes clients et parmi mes concurrents ?

Si no eres capaz de responder a esta primera pregunta, excepto para tener un poder de marca de Coca Cola, Apple, Microsoft, Louis Vuitton... no serás encontrado en absoluto (o casi).

Le invitamos a seguir los pasos ya explicados aquí, desde la Estrategia de Hacking de crecimiento oMarketing de entrada para decirle cuáles son los principales pasos para alinear lo digital con el resto de su negocio.

Luego queda por determinar cómo quieres (todavía) trabajar en tu Marketing Outound en coherencia y/o arbitraje con tus medios clásicos de Medios de Comunicación para cerrar el círculo.


4.Pilares de una estrategia de marketing digital eficaz


Nous l’avons sans doute déjà abordé dans des articles précédents, mais en voici une synthèse:

Analice su industria en la Web

A menos que ya tengas paneles en tu campo de actividad, tendrás que crear paneles en la web.

Incluso si empresas como Kantar son capaces de proporcionarle indicadores de Mediametrics, tendrá que evaluar el tamaño del mercado de Internet a través de la cuota de visibilidad de sus competidores en su industria.

Por supuesto, hay varias herramientas disponibles para este propósito. Optimize 360 podrá proporcionarle una lista a petición. 

Identifique su Persona Compradora 

Es la piedra angular de cualquier estrategia digital. 

Significa determinar su perfil de comprador típico para poder destilar los mensajes correctos y las ofertas comerciales adecuadas para él, tan pronto como su madurez esté en la fase de "toma de decisiones" de un proceso de comercialización entrante.

Adapte su oferta comercial en consecuencia

La gran ventaja de lo digital es que puedes segmentar tu base de datos de clientes cualificados hasta el infinito o casi el infinito.

A diferencia del "Marketing masivo", el digital le permite, con el tiempo, completar los campos de calificación de sus prospectos y clientes.

Tanto es así que casi podría ser capaz de determinar el producto ideal frente a cada comprador potencial.

Por supuesto, por razones de economía de escala, casi nunca se llega a esa etapa. Pero claramente podrías estar en posición de hacerlo.

Antes de llegar allí, hacer grupos de consumidores o clientes se ha vuelto mucho más fácil dependiendo de la calificación de su base de datos.

Producir contenido cualitativo para, en última instancia, animarles a comprar.

Más allá de las ofertas comerciales propiamente dichas, (productos o servicios empaquetados), el proceso de marketing entrante implicará que usted podrá hablar con sus clientes de una manera diferente en cada fase de madurez de su viaje como cliente:

    • Fase de concienciación (el cliente busca un poco al azar, está interesado desde lejos en el campo de actividad)
    • Fase de consideración (el cliente comienza a investigar activamente y recoge información precisa)
    • Fase de toma de decisiones (el cliente compara las diferentes ofertas del mercado incluyendo la suya)

Será entonces el momento de transformar el ensayo con una oferta comercial esta vez completamente adaptada a su investigación.

viaje de compra de marketing entrante

Haga a sus clientes embajadores de sus productos y marcas. 

La culminación de una estrategia digital no es necesariamente la escritura de venta en sí, pero dos cosas darán un poco más de importancia a todo esto:

      • Su capacidad para dejar comentarios y opiniones en Internet después de su compra o experiencia como consumidor.
      • Así que, esté o no satisfecho con ello

De hecho, tanto el Servicio de atención al cliente, Servicio post-venta, y tu E-Reputación Los últimos eslabones de la cadena que no deben pasarse por alto son los últimos eslabones de la cadena.

El poder de recomendación en Internet y en las redes sociales puede ser esencial, pero también lo es el poder de molestia. 

Por lo tanto, el comportamiento de los consumidores deberá ser vigilado de cerca una vez que se haya realizado la compra.

No duden en este punto, como en los anteriores, en consultarnos para que sus canales digitales sean dominados de la A a la Z.

Generar pistas es importante, pero se ha convertido (casi) en la fase más fácil hoy en día.

 


 

Para cualquier información, por favor contacte con nuestros equipos, o pídanos una auditoría gratuita o un presupuesto.


Resumen
¿Qué es el marketing digital? ¿Cómo lo preparamos?
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¿Qué es el marketing digital? ¿Cómo lo preparamos?
Descripción
La comercialización digital, la comercialización electrónica, la comercialización electrónica o la comercialización digital es el conjunto de métodos y prácticas de comercialización en Internet.
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