¿Cómo se controla la información y la competencia en Internet?

Optimizar el seguimiento de 360 informaciones en Internet

¿Qué es una herramienta de supervisión de Internet?

Una herramienta de control de la información basada en la web suele ser una herramienta de agregación de flujos de información procedentes de sitios web y/u otras fuentes. Canal RSS de los propios mensajes o artículos de noticias, de blogs diverso y variado

Si quiere seguir un tema, algunos de los "grandes" ya ofrecen herramientas preformateadas para agregar y sintetizar la información existente según temas o centros de interés elegidos por los internautas o las empresas que desean crear una especie de "revista de prensa" en línea.

Desde un simple "marcador" en un navegador para encontrar un sitio, hasta las herramientas de síntesis más avanzadas, Optimizar 360 le ofrece una gama bastante amplia de lo que puede agregar y con qué.

Supervisión general de Internet

Eso parecería lo más fácil de hacer. Porque las herramientas de monitorización web existen de facto.

Podemos considerar que Noticias de Google (o Google News) puede clasificar automáticamente cierta cantidad de información de la web según sus propios centros de interés.

En particular, indicando a Google Noticias lo que prefiere leer en la sección "para usted".

Así, ya sea para uso personal o profesional, no tendrá que visitar sus sitios favoritos todos los días para extraer manualmente lo esencial.

Una vez que has hecho el esfuerzo de informar a Google sobre tus pasiones y/o intereses profesionales, la información está premezclada.

Herramientas como Flipboard también se han diseñado especialmente para este fin, presentando los resultados de forma más fácil y divertida 

Flipboard logo internet watch

En cierto modo, también podemos considerar que el simple hecho de gustar a páginas Facebooksupervisar cuentas instagram o Twitter .... le permite alimentarse de los feeds de los demás como fuente de información.

Sin embargo, esto puede llevar mucho tiempo y ser aleatorio, y suele ser más una distracción que una forma de clasificar la información seleccionada.

Por no mencionar que algoritmos de estos medios sociales le presentarán resultados parciales y sesgados hacia necesidades específicas.

¿Por qué vigilar la información y la competencia?

No hace falta decirlo, pero suena mejor cuando lo dices tú... quien tiene la información tiene el poder...

Mantenerse informado y, sobre todo, organizar una guardia informativa o competitiva es esencial para actuar, influir en las decisiones y poder hacerlo con la máxima reactividad.

Las decisiones estratégicas pueden depender de ello, especialmente en situaciones de gestión de crisis. Escuchar la web con un software especializado que te da información casi en tiempo real no sólo te permite analizar la competencia, sino que hoy en día también puede determinar tu estrategia de marketing, o incluso la de tu empresa.

Haga su seguimiento de la información en Internet, y su inteligencia competitiva en Internet, prioridades reales.

¿Qué diferencias hay entre supervisión y conservación de la información?

Hay una gran diferencia entre un software de supervisión o una herramienta de supervisión y una herramienta de supervisión. curación información:

La herramienta de supervisión se utilizará esencialmente para la supervisión interna, como su nombre indica. 

El objetivo de la herramienta de curación será difundirlo y redifundirlo, a veces con un valor añadido editorial por parte de la persona que lo descodifica y lo difunde o redifunde entre su propio público o su propia "audiencia". 

El primer paso para controlar Internet es saber qué quieres hacer con ella.

¿Sólo informarse? ¿Informarse y luego informarse a cambio con comentarios o interacciones con la información bruta?

Optimice 360 podrá identificar sus necesidades y recursos y asesorarle sobre las mejores herramientas para el trabajo.[/vc_column_text][vc_column_text]

¿Cuáles son las diferentes herramientas de supervisión?

Existen varios tipos de herramientas:

  • Herramientas para el público en general (como Google News, Flipboard, suscripciones a redes sociales, etc.)
  • Herramientas "semiprofesionales y, en particular, agregadores de feeds como Feedly
  • Herramientas "profesionales que van más allá y atacan la web con motores integrados. Por ejemplo: SEMrush para la referencias natural y de pago / Visibilishop para la E-Reputation / Hootsuite versión pro para redes sociales 

seguimiento de la información en internet feedly

También deberá tener en cuenta que la información básica puede compartirse o volver a compartirse con varios empleados o departamentos de la empresa.

En CRMEn algunos casos, por tanto, serán necesarias las RSC (Redes Sociales Corporativas) para garantizar que esta información agregada pueda beneficiar a grupos de personas que a su vez estén potencialmente interesadas en el mismo tema.

¿Cómo se crea un sistema de inteligencia competitiva?

Antes de empezar a utilizar cualquier herramienta de control de la información en Internet (sobre todo si tienes que pagar por ella), busca asesoramiento profesional.

Está claro, por ejemplo, que si quiere controlar los precios con fines de Yield Management o Revenue Management hotelero, tendrá que recurrir a programas informáticos y empresas especializadas en este campo. 

Los programas informáticos de uso masivo o semiprofesional no serán suficientes, o dejarán de serlo, para retraducir la información disponible en la web.

Los equipos de Optimize 360 estarán encantados de ayudarle con cualquier duda que pueda tener.

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