¿Qué significa la DMA para el perfil de empresa de Google?

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¿Qué futuro para el Perfil de Empresa de Google y la Ley de Mercados Digitales?

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En un mercado digital en constante evolución, las empresas recurren cada vez más a soluciones como Perfil de empresa de Google para aumentar su visibilidad en línea.

En este contexto, la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales plantea interrogantes sobre cómo podría afectar a estas herramientas y prácticas de referencia local que las empresas utilizan hoy en día.

Este artículo explora el impacto potencial de la DMA en el perfil de Google Business y lo que las empresas pueden hacer para prepararse para ello.

Ley de Mercados Digitales: un marco regulador para los gigantes digitales

Con el fin de establecer un entorno competitivo equitativo en el mercado digital europeo, la Unión Europea (UE) inició el Ley de Mercados Digitales. El objetivo de esta ley es regular las prácticas de las grandes plataformas en línea conocidas como "gatekeepers", como Google, para limitar los abusos de posición dominante y garantizar un ecosistema diversificado y competitivo.

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Las principales disposiciones de la DMA se refieren a la transparencia de los procesos algorítmicos, el acceso equitativo a los datos y la no discriminación entre los servicios de una misma empresa y sus competidores.

El objetivo de la Ley de Mercados Digitales en relación con la competencia en Internet es :

  • Crear una competencia leal entre los agentes digitales, en particular en beneficio de las pequeñas y medianas empresas y de las empresas europeas de nueva creación,
  • Fomento de la innovación, el crecimiento y la competitividad en el mercado digital,
  • Reforzar la libertad de elección de los consumidores europeos.

Calendario de la Ley de Mercados Digitales

 ( fuente : Página oficial de la Comisión Europea )

Es importante señalar que esta legislación aún no se ha adoptado en su totalidad y es probable que sufra una serie de cambios y ajustes a medida que se vaya aplicando cronológicamente, sobre todo en lo que se refiere a GoogleComo de costumbre, debe intentar negociar los términos y condiciones de su aplicación a lo largo del tiempo. (y por tanto implicaciones) para sus Grafos de Conocimiento, sus registros escolares, sus "Paquetes Locales" (y la información que contienen).

 

Posibles repercusiones de la Ley de Mercados Digitales en el perfil empresarial de Google

Mayor transparencia para la referenciación local

Dado que la DMA exige una mayor transparencia a las plataformas en línea, esto podría provocar cambios en los algoritmos de búsqueda de Google.

Le referencia local también se verían afectadas, ya que las empresas conocerían mejor los criterios y técnicas de optimización.

Mayor competencia entre los servicios locales

La DMA pretende abrir el mercado digital europeo a una mayor competencia, lo que podría motivar a Google a presentar alternativas a los servicios que ofrece actualmente, como servicios de referenciación local competidores.

En este contexto, cabe esperar que la oferta de servicios evolucione y mejore su calidad.

Acceso equitativo a los datos para todos los agentes del mercado

La cuestión del acceso a los datos es un punto crucial en la AMD. Por ejemplo, las pequeñas empresas podrían beneficiarse potencialmente de un acceso más fácil a las distintas informaciones relativas a la referenciación local, lo que reduciría su dependencia de los gigantes digitales.

¿Cómo puede prepararse para los cambios relacionados con la Ley de Mercados Digitales?

Mantenerse al corriente de la evolución de la normativa

Es esencial que las empresas supervisen el progreso del proyecto DMA y su impacto en sus prácticas de marketing, especialmente en términos de SEO local. Tendrán que adaptar su estrategia a las nuevas normas del mercado digital europeo.

Diversificar los canales de visibilidad

Para reducir su dependencia de plataformas como Google Business Profile, tiene sentido que las empresas diversifiquen sus canales de visibilidad. Buscar alternativas en términos de referenciación local, explotar las redes sociales o crear un sitio web optimizados son todas formas de garantizar una presencia en línea sólida que pueda adaptarse a los cambios del mercado.

Colaboración con otros agentes locales

Establecer asociaciones locales puede ser una buena manera de consolidar y reforzar su confianza ante los cambios vinculados a la AMD. Esto permitirá aprovechar las competencias complementarias y aumentar la visibilidad y la influencia de cada empresa.

Centrarse en la calidad del contenido y del servicio ofrecido

Por último, la construcción de una excelente reputación depende de la calidad de los contenidos compartidos en línea y de los servicios ofrecidos in situ. Sean cuales sean las normas dictadas por la DMA, una empresa que se haya ganado la confianza y la satisfacción de sus clientes siempre estará un paso por delante de sus competidores.

En resumen Ley de Mercados Digitales tendrá potencialmente un impacto en herramientas como Google Business Profile, que actualmente están ayudando a aumentar la visibilidad en línea de las empresas y a mejorar su referenciación local.

Las disposiciones de la DMA podrían conducir a una mayor transparencia, un aumento de la competencia entre servicios locales y un acceso igualitario a los datos para todos los agentes del mercado.

Observar el posible impacto de la metabúsqueda en la industria hotelera

Le Gráfico del conocimiento Ahora Google puede vender las tarifas de los distintos operadores turísticos y OTA ( Agencias de viajes en línea - como ReservasExpedia, Tripadvisor, pero también sitios web directos de hoteles )

Paradójicamente, Google ya está incluyendo a los competidores en el Gráfico de Conocimientos y fomentando su visibilidad siempre que "paguen por estar ahí".

 

Metabúsqueda

 

¿Acabará Google teniendo que darles un lugar "gratuito"? ¿Se verá obligado a eliminar el Knowledge Graph y hacer que estos operadores aparezcan de otra manera?

En un artículo publicado en la JDN en marzo de 2023, Thibault Renoufdirector de la empresa PartooPartoo, para quien la DMA podría tener un impacto significativo en la gestión de registros de perfiles de empresa de Google (y con razón... Partoo gestiona miles de registros de Google para sus clientes de gestión de presencia), está adoptando el enfoque opuesto al de un estudio anterior. artículo alarmista publicado por el mismo JDN en noviembre de 2022 con la asistencia de Jules de Perthuis, abogado especializado en nuevas tecnologías.

Maître Perthuis hace dos observaciones muy importantes:

"la prohibición de "autopreferencia" mencionada por la tribuna 21/11/2022 no es directamente aplicable el día de entrada en vigor de la DMA, sino que está sujeta a negociaciones posteriores entre Google y la Comisión Europea".

"Es completamente inexacto afirmar que la introducción de la DMA conducirá a la desreferenciación Servicios de perfil empresarial de Google para 2024", explica Maître de Perthuis. 

Impactos de la AMD: urge esperar

Para adaptarse a estos cambios, se aconseja a las empresas que se mantengan informadas, diversifiquen sus canales de visibilidad, colaboren con otros agentes locales y se centren en la calidad de los contenidos y servicios ofrecidos.

Sobre todo, que no cunda el pánico todavía, ya que las disposiciones de aplicación aún no están claras, están sujetas a negociación con Google durante los próximos 2 o 3 años, y con posibles ajustes, algunos de los cuales ya podrían parecer legales y conformes a los ojos de la DMA.

Por ello, Optimize 360 le aconseja que esté atento, pero que no se deje influir por artículos prospectivos tan dudosos como el rigor de los conocimientos intrínsecos de sus autores.

 

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Sobre el autor

Frédéric POULET es el fundador de la Agencia SEO Optimize 360 Tras 20 años en grandes grupos, fundó Optimize 360 para poner el saber hacer de los grandes grupos al servicio de las PYME.
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