¿Qué es una agencia de marketing digital?

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Sustituyeron a las agencias de comunicación tradicionales poco después de la llegada de los sitios web interactivos y las redes sociales. Agencias de marketing digital han pasado de la impresión a los sitios de escaparate, de los resúmenes creativos a los contenidos creativos, de las inserciones publicitarias a los anuncios patrocinados, de las páginas publicitarias a los vídeos virales.

En este nuevo entorno digital, donde todo se controla y se lleva a cabo con el toque de un dedo, ¿qué es una Agencia de Marketing Digital? Y más allá de eso, ¿qué hace que una Agencia de Marketing Digital sea buena?

Socio De la previsión a la reacción, de la anticipación a la gestión de crisis, una buena Agencia de Marketing Digital trabaja tanto la imagen como la visibilidad. Realza el escaparate virtual y conduce a los consumidores hacia él. Les hace entrar en la tienda y les anima a volver. A menudo. Con regularidad.

Su socio de visibilidad, un estratega digital

Hace unos años, se trataba de definir una estrategia de comunicación basada en un universo gráfico, una firma, un mensaje, uno o varios objetivos y la compra de espacios publicitarios. Hoy en día, la Agencia de Marketing Digital define nuevos tipos de personas y se dirige a ellas mediante sitio web o las redes sociales. Conocedora de los criterios de Google, todopoderoso en este ámbito, la Agencia de Marketing Digital sabe cómo ascender en las páginas de resultados de búsqueda y situar a sus clientes en las primeras posiciones.

Con objetivos ambiciosos y alcanzables (SMART), los clientes definen su hoja de ruta y su estrategia: captación de nuevos clientes, reclutamiento de otros nuevos, fidelización e interacción con los ya existentes.

El 1er cambio radical desde las páginas brillantes de publicidad: con lo digital, la marca y el cliente se dirigen a una comunidad real. Conoce sus gustos, expectativas, actitudes y actualidad. Por tanto, el mensaje puede ajustarse en función de la actualidad, en constante evolución (hilos y feeds de noticias), y puede ser valorado, positiva o negativamente, en cualquier momento.

La agencia de marketing digital, el socio de comunicación de las empresas independientes

El papel de la Agencia de Marketing Digital es, por tanto, entender la cultura, el negocio y el sector de sus clientes, para establecer un ecosistema virtuoso a largo plazo, basado en opiniones positivas y compromiso, escuchando y discutiendo las quejas negativas, una experiencia de cliente enriquecida, y productos o servicios que cumplan las expectativas de los consumidores y clientes finales. Y todo ello a un precio asequible para las empresas independientes de todos los sectores.

Profesionales que dominan las 3 áreas clave del marketing digital

La Agencia de Marketing Digital domina y Referencia (SEO, MAR), Community Management y la gestión de la e-reputación.

Comienza por situar o devolver el sitio web al centro del ecosistema. Por tanto, las acciones iniciales se dirigen a construir y repensar el sitio web como escaparate y como tienda virtual. Luego, para hacerla emerger, en sectores a veces muy competitivos, en los primeros puestos de las páginas de resultados de búsqueda (SERP.) Para su cliente, la Agencia delimitará cada parte del sitio con títulos y palabras clave relevante. Esto ayudará a que el sitio sea indexado y referenciado por los motores de búsqueda, en particular los más grandes. Al impulsar estas palabras clave en cada oportunidad, la visibilidad del sitio aumentará día a día. Automáticamente.

Eso es lo sorprendente: mucho trabajo previo (pensar, prever, probar) produce resultados mucho tiempo después. Es lo que llamamos el fenómeno de la larga cola. Dejar que los hilos de palabras vayan a la deriva por la web, para luego captar, incluso muy por detrás, simples consultas sobre un determinado oficio o servicio. Y finalmente ser encontrado por el consumidor.

Utilizar las redes sociales para animar a su comunidad y mejorar su e-reputación

A continuación, estos mensajes coherentes y pertinentes se multidistribuyen en los medios disponibles. La segunda función de la agencia de marketing digital es definir los medios o redes más pertinentes para sus clientes. LinkedIn, FacebookTwitter para la mayoría de los sectores. Pinterest o Instagram para profesiones creativas, de moda y artísticas. YouTube para el vídeo, un medio en constante crecimiento que es prácticamente indispensable si se quiere destacar entre la multitud. La Agencia de Marketing Digital define el contenido y los contenedores y lo vincula todo a la estrategia definida con el cliente.

Por fin, en una época en la que los smartphones convierten a todo el mundo en crítico gastronómico, guía turístico o simplemente en un influencerEl reinado de los sitios de reseñas ha llegado para quedarse. La Agencia de Marketing Digital utiliza métodos y herramientas para gestionar la e-reputación. En el sector de la hostelería y la restauración en particular, se trata de encontrar la manera de que los clientes satisfechos sean el centro de atención. Y utilizar la gestión de las críticas negativas en su propio beneficio. Dialogue, escuche a su comunidad, luego mejore y recompense. Todos los profesionales necesitan saber lo que sus clientes y su comunidad dicen de ellos. Y proclamarse "Empresario" o "Profesional del mes".

Un socio, un asesor, un experto en promoción de conocimientos en Internet

[/vc_column_text][stm_iconlist icon="stmicon-arrow-more"]Una vez que la estrategia digital La clave es trabajar a largo plazo. Utilizando las numerosas herramientas de que disponen tanto las agencias como sus clientes. Visite referenciación natural (SEO), por ejemplo, como referencias pagadas (SEA) es un proceso en profundidad, que sigue una preparación real. Es como correr un maratón. Y cuanto más cuidado pongas en tu preparación, mejores resultados obtendrás.

Una Agencia de Marketing Digital es el socio ideal para emerger, existir y destacar en Internet. Gracias al dominio de herramientas y métodos de alto rendimiento, podrá dar a conocer su experiencia. Virtualmente, ¡pero en términos reales!

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