Las redes sociales, aunque son todas diferentes, tienen algunas cosas en común.
Una estrategia de medios sociales debe necesariamente tener en cuenta esto antes de optimizar cualquier campaña.
Una Red Social está sobre todo centrada en la persona (más que en la marca)
Como las personalidades que hablan en Linkedin, por ejemplo, ¿tendrá Michel Edouard Leclerc más visitas que la página de su empresa Leclerc?
La respuesta es "sí".
¿Recibirá Emmanuel Macron en persona más visitas que la página de la "presidencia de la república"?
La respuesta también es "sí".
Y qué decir de las personalidades más seguidas del mundo... Cristiano Ronaldo tiene más de 413 millones de seguidores en Instagram, Kim Kardashian 292 millones, cuando marcas globales como Louis Vuitton 48 millones, y cuando hablamos de LVMH como empresa, sólo 932.000.
Hablar en las redes sociales siempre será más impactante y seguido cuando se personifica.
Por lo tanto, las campañas en las redes sociales se verán a menudo mediatizadas por campañas de influencers para encarnar y representar a las marcas.
Hay que buscar la interacción con el cliente potencial en la estrategia de medios sociales
Por otro lado, los algoritmos de la mayoría de las redes sociales favorecen las publicaciones que generan engagement (comentarios, shares, likes) y para algunas de las cuales el propietario de la marca sigue interactuando a través de respuestas.
Aunque un post en las redes esté patrocinado, aquí también la noción de Reach dependerá de su capacidad de generar interacción y viralidad.
Sin Singularidad, Desplazamiento, Originalidad, Innovación... El poder no es nada en una red social...
Es una gran lógica, pero muchas marcas o empresas quieren estar en las redes sociales "porque funciona" y puedes llegar potencialmente a millones de personas...
Pero la pregunta básica es: ¿dirles qué?
¿Y con qué medios de textos, fotos y vídeos? si no hay una verdadera estrategia editorial y una historia que contar más allá de presentar su oferta, su gama o sus productos X veces.
¿Qué impacto o viralidad puede esperar un restaurante que publica su menú diario en Facebook e Instagram?
La singularidad, la originalidad y la capacidad de sorprender para animar a compartir serán, por tanto, las palabras clave con la esperanza de generar un impacto viral en las redes.
En algunos casos, los buenos influenciadores son mejores que la mala publicidad...
De hecho, si no tienes nada que decir sobre tus productos, más vale que estén en manos de Cristiano Ronaldo o Kim Kardashian para alabarlos que en medio de una mala publicidad; que potencialmente llegará a mucha gente, pero sin el "respaldo" de usuarios influyentes.
