Agencia Digital Hotelera

Agencia Digital Hotelera / Digital Hospitality Agency

Quiere trabajar con los mejores Agencia digital hoteles y hostelería?

Optimizar 360 , Agencia de Marketing Digital, puede ayudarle a crear y optimizar su posicionamiento en buscadores. Google de su sitio web del hotel y las posibles palancas del Marketing Digital

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A menudo sin un Departamento Digital interno, Optimize 360 ayudará a los hoteleros a estructurarse e identificar las palancas digitales adecuadas para emerger en el ecosistema web y... generar nuevos clientes directamente en Internet.

No sólo podemos ayudarles a crear sitios web de alto rendimiento, sino que también podemos convertir su sitio web en un auténtico canal de captación de nuevos clientes, permitiéndoles crear una auténtica fuente de notoriedad de marca y visibilidad en línea única y más impactante que los sitios web altamente estandarizados de Booking, Expedia, Tripadvisor y otros.

Convierta su sitio web en una auténtica palanca de visibilidad y captación directa a través de Google !

 

 

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Agencia Digital Hotelera

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¿Qué es una Agencia Digital dedicada al sector hotelero?

Una agencia digital especializada en hoteles y hostelería y Marketing Digital Hotelero es una agencia que conoce tanto el negocio como los códigos de la industria hotelera y de la restauración, para convertir más clientes directamente frente a las OTAs o los Metabuscadores. Los 3 grandes objetivos de la Agencia Digital especializada en el sector hotelero:

Atraer a más clientes potenciales aumentando su visibilidad en Internet y optimizando su sitio web para obtener conversiones.

Fidelizar a los clientes creando una experiencia única para el cliente y atrayéndolo a las redes sociales.

Aumente sus reservas directas utilizando herramientas de marketing digital y optimizando su estrategia de distribución. 

¿Qué es una agencia digital dedicada al sector hotelero?

¿Por qué elegir una agencia digital dedicada al sector hotelero?

Experiencia empresarial: Las agencias especializadas en hostelería comprenden los retos específicos de su sector y las mejores prácticas para ayudarle a alcanzar sus objetivos.

Soluciones a medida: Adaptan sus servicios a sus necesidades específicas y a su presupuesto.

Resultados tangibles: Le ayudan a conseguir resultados concretos en términos de visibilidad, tráfico, reservas y ventas.

En definitiva, una agencia digital dedicada al sector hotelero es un socio inestimable para ayudarle a desarrollar su negocio online y alcanzar sus objetivos comerciales.

¿Cómo puede aumentar su cuota de reservas directas frente a las OTA en el sector hotelero?

Aunque las OTA (Booking/Expededia) parezcan esenciales en el sector hotelero, 

con casi todos nuestros clientes hemos conseguido aumentar la cuota de ventas directas frente a las OTA 

 

Hemos dedicado dos grandes artículos a este tema:

Déjese guiar por nuestros expertos hoteleros de Optimize 360.

¿Por qué elegir Optimize 360 como su agencia hotelera asociada?

Una agencia digital especializada en hoteles como Optimize 360 cuenta con un equipo de expertos que le ayudarán a desarrollar su presencia en Internet, poner en marcha campañas de marketing eficaces y optimizar su visibilidad en los motores de búsqueda.

Nuestros expertos están especialmente versados en el sector, con una experiencia y unos conocimientos inigualables. Ya sea en cadenas hoteleras o en hoteles independientes.

Confíe en nuestra experiencia para reforzar su posición en el mercado y aumentar su índice de reservas.

¿Qué estrategia de comunicación debe adoptar un hotel?

El sector hotelero es muy competitivo, por lo que es vital adoptar una estrategia de comunicación eficaz para destacar entre la multitud y atraer clientes. He aquí 10 puntos clave que le ayudarán a poner en marcha una estrategia de comunicación ganadora para su hotel.

1. Definir la identidad del hotel

Es esencial comprender y definir la identidad de su hotel, es decir, los valores y la imagen que quiere transmitir. Esta identidad servirá de base para toda su estrategia de comunicación, así que asegúrese de que sea coherente y atractiva para su público objetivo.

Crear una historia

Una buena forma de comunicar su identidad es crear una historia en torno a su hotel. Cuente su historia, destaque su patrimonio o sus servicios innovadores, sin dejar de ser auténtico y sincero.

2. Centrarse en lo visual

En el sector hotelero, el aspecto visual es de vital importancia para despertar el interés de los clientes potenciales. Piense en invertir en fotografía profesional de alta calidad para mostrar su establecimiento en su mejor luz, ya sea en su sitio web, sus redes sociales o sus medios de comunicación impresos.

Mejora de espacios y servicios

Destaque los espacios distintivos de su hotel, como una piscina excepcional, un suntuoso vestíbulo o habitaciones de bonito diseño. Y no olvide mostrar sus servicios exclusivos en imágenes.

3. Contenido de vídeo

Los vídeos son un excelente medio de comunicación para ofrecer a sus clientes potenciales una inmersión en tiempo real. Le permiten mostrar el ambiente y el entorno de su establecimiento, haciéndolo aún más atractivo. Produzca con regularidad vídeos de alta calidad, acordes con su imagen de marca, para compartirlos en sus distintos canales de comunicación.

Tipos de vídeo que se utilizarán

Los formatos de vídeo más populares son :

Visitas virtuales guiadas por las habitaciones y las zonas comunes.

Testimonios de clientes satisfechos.

Presentaciones de eventos organizados en el hotel.

4. Optimización natural para motores de búsqueda (SEO)

Tener un sitio web atractivo y bien diseñado es esencial, pero también tiene que ser fácil de encontrar por los internautas que buscan un hotel en su zona. Para ello, trabaje la referenciación natural (SEO) de su sitio optimizando las palabras clave pertinentes, redactando contenidos únicos y regulares, y estableciendo una estructura clara y lógica.

Auditoría SEO

Realice una auditoría SEO periódica para identificar los puntos débiles de su sitio y las posibles mejoras, y así maximizar su visibilidad en los motores de búsqueda.

5. Presencia en las redes sociales

Como hotel, es importante mantener una presencia activa en las principales redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Estas plataformas te permiten interactuar directamente con tus clientes y compartir tus noticias, ofertas especiales y próximos eventos.

Elegir la red social adecuada

En función de su imagen de marca y de su público objetivo, elija una o varias redes sociales relevantes en las que centrar sus esfuerzos de comunicación.

6. Trabajar con personas influyentes y blogueros

Recurra a personas influyentes y blogueros de viajes para dar a conocer su hotel. Al trabajar con ellos, te beneficiarás de su audiencia y credibilidad a la hora de llegar a nuevos clientes potenciales.

Encuentre socios coherentes con su identidad

Procure elegir a personas influyentes y blogueros que se ajusten a la imagen que quiere transmitir de su establecimiento. Céntrate en colaboraciones a largo plazo y de calidad.

7. Adapte su comunicación a los canales locales

No olvide comunicarse localmente para atraer clientes a escala regional o nacional. Adapta tu mensaje y tus visuales a los canales locales, por ejemplo participando en ferias de turismo de la región.

Relaciones con los prescriptores locales

También es importante establecer relaciones con organizaciones turísticas locales, como oficinas de turismo o agencias de viajes, que puedan recomendarle a sus clientes.

8. El boca a boca y las opiniones de los clientes

El boca a boca y las reseñas positivas son esenciales para garantizar que la imagen de su marca perdure. Anima a tus clientes satisfechos a dejar una reseña en diversas plataformas (TripAdvisor, Google) y destaca estos testimonios en tu sitio web y redes sociales.

Gestión de las críticas negativas

Si recibes críticas negativas, no dejes que se queden sin respuesta. Habla directamente con el crítico para entender su insatisfacción e intenta encontrar una solución para mejorar su experiencia.

9. Fidelizar a los clientes

Retener a sus clientes actuales mediante ofertas personalizadas o programas de fidelización constituye una base sólida para desarrollar su negocio y generar ingresos recurrentes. Invierta tiempo y esfuerzo en mimar a sus clientes habituales y anímelos a volver una y otra vez.

Recompensar a los clientes fieles

Establezca ofertas o ventajas exclusivas para sus clientes habituales, como descuentos en su próxima estancia, habitaciones de categoría superior o atenciones especiales (botella de champán, ramo de flores).

10. Análisis y seguimiento de la evolución de las comunicaciones hoteleras

Por último, es fundamental mantenerse al día de las tendencias e innovaciones en el sector de la comunicación hotelera. Analice periódicamente los resultados de su estrategia de comunicación y adáptela si es necesario, teniendo en cuenta la evolución tecnológica, las expectativas de los clientes y la competencia.

Tendencias a seguir

No pierda de vista las prácticas de comunicación innovadoras y emergentes para el sector hotelero, como el desarrollo de la inteligencia artificial, la realidad virtual y el marketing basado en la localización.

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Nuestra Agencia Digital dedicada a la hostelería está presente en toda Francia

Ya sea para ponerse en contacto, realizar una auditoría digital o solicitar un presupuesto, nuestros asesores de diseño web especializados en profesiones liberales están a su disposición por teléfono o correo electrónico.

Ubicadas en toda Francia, nuestras agencias de marketing digital Optimize 360 estarán encantadas de asesorarle sobre el desarrollo de sitios web, así como sobre la mejor manera de impulsar su sitio web a los primeros puestos de los resultados de búsqueda de Google.

Recurrir a una agencia como Optimize 360 es la mejor manera a largo plazo de garantizar que su sitio web para autónomos aparezca entre los primeros puestos de las SERPs (Páginas de Resultados de los Motores de Búsqueda).

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71, rue Daguerre
75014 París
01 87 65 09 41

Otros proyectos de marketing digital para hoteles

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Estrategia digital para hoteles

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Creación de sitios web de hoteles

Optimize 360 está especializada en la creación de sitios web de alto rendimiento optimizados para SEO. 

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Equipados con las mejores herramientas SEO, te proyectaremos a las primeras posiciones de Google.

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Gestión de las redes sociales de los hoteles

Qué redes elegir para su empresa, cómo gestionarlas profesionalmente y respetando las normas...

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Equipados con herramientas de alto rendimiento, proporcionamos auditorías y supervisión de E-Reputation

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Gestión de campañas de defensa de marca en Google y Metasearch

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Preguntas frecuentes a las agencias de comunicación hotelera

FAQ Agencia Digital de Hoteles

¿Qué servicios específicos ofrece una Agencia Digital dedicada al sector hotelero?

Además de la creación y el rediseño de sitios web, los servicios concretos pueden incluir :

  • Auditoría digital: Análisis de la presencia digital actual del hotel para identificar puntos fuertes y débiles.
  • Estrategia digital: Definición de una estrategia digital a medida para alcanzar los objetivos del hotel.
  • Gestión comunitaria: Promoción de las redes sociales del hotel (Facebook, Instagram, Twitter, etc.)
  • Marketing de contenidos: Creación de contenidos atractivos para el sitio web y las redes sociales del hotel (artículos de blog, vídeos, infografías, etc.)
  • Publicidad digital: Mediante la gestión de Google Brand Defence y Meta Search para maximizar las conversiones directas.
  • Analítica web: Supervisión del rendimiento del sitio web y de las campañas digitales y elaboración de informes detallados.

¿Cuánto cuestan estos servicios de marketing digital para hoteles?

Los precios varían en función de la complejidad de los servicios requeridos, el tamaño del hotel y la experiencia de la agencia. He aquí algunas estimaciones:

  • Auditoría digital: Entre 500 y 2.000 euros ( One Shot )
  • Estrategia digital: Entre 1.000 y 5.000 euros al mes
  • Gestión comunitaria: Entre 500 y 2.000 euros al mes
  • Marketing de contenidos: Entre 100 y 500 euros por artículo o vídeo
  • Publicidad digital: Entre 500 y 10.000 euros al mes en función del presupuesto y los objetivos
  • Analítica web: Entre 200 y 500 euros al mes

¿Cómo elegir una agencia de marketing digital para hoteles?

Además de los criterios antes mencionados, he aquí algunos puntos adicionales a tener en cuenta:

  • Especialización: Elija una agencia especializada en la industria hotelera, ya que conocerá mejor los retos a los que se enfrenta el sector.
  • Transparencia: Pide un presupuesto detallado y asegúrate de que entiendes las condiciones de tarificación.
  • Comunicación: Compruebe la calidad de la comunicación con la agencia y asegúrese de que responde a sus peticiones.

¿Existen alternativas a las agencias hoteleras digitales?

  • Autónomos: Puede recurrir a autónomos especializados en las distintas áreas del marketing digital. Puede ser una solución más rentable, pero es importante elegir bien a los proveedores de servicios y coordinar su trabajo.
  • Solución interna: Puede crear su propio equipo interno de marketing digital. Esto te da un control total sobre tu estrategia, pero puede ser costoso y llevar mucho tiempo.

¿Cómo se mide el ROI de los servicios de una agencia de comunicación hotelera?

El ROI (retorno de la inversión) puede medirse mediante el seguimiento de una serie de indicadores clave de rendimiento (KPI), como :

  • Tráfico web: Aumento del número de visitantes del sitio web del hotel.
  • Tasa de conversión: Aumento del número de reservas en línea.
  • Coste de adquisición de clientes (CAC): Menor coste de adquisición de un nuevo cliente. (En particular, comisiones directas frente a OTA (Booking / Expedia)).
  • Conocimiento de la marca: Aumentar la visibilidad del hotel en Internet.
  • Compromiso del cliente: Aumento del número de interacciones con los clientes en las redes sociales.
  • Fidelizar a los clientes ( a través de acciones CRM )
  • E-Reputation Gestión de reseñas y comentarios (con un enfoque de preestancia, estancia y posestancia).

¿Existe algún tipo de ayuda económica para los hoteles que utilizan agencias digitales especializadas?

Sí, existen ayudas económicas para los hoteles, como :

  • Cheques digitales: Ayudas estatales a la digitalización de las empresas.
  • Ayuda regional: Algunas regiones ofrecen ayudas específicas a las empresas turísticas.
  • Financiación participativa: Es posible recaudar fondos a través de plataformas de crowdfunding para financiar proyectos digitales.

¿Cómo puedo encontrar una Agencia Digital dedicada al sector hotelero?

  • Directorios de agencias digitales: Existen directorios online que listan las agencias digitales por especialización. ( o simplemente en Google para aquellas que estén bien referenciadas y demuestren su propio saber hacer en este ámbito).
  • Federaciones profesionales: Las asociaciones profesionales hoteleras pueden recomendar agencias asociadas especializadas en digital.
  • El boca a boca: Pida recomendaciones a otros hoteleros que ya hayan utilizado agencias digitales.

¿Debo firmar un contrato con la Agencia Digital para Hoteles?

Sí, es importante firmar un contrato con la agencia en el que se especifiquen los servicios incluidos, la duración del compromiso, las condiciones de pago y las cláusulas de cancelación.

¿Con qué frecuencia debo reunirme con la Agence Hôtelière?

La frecuencia de las reuniones depende de sus necesidades y de la complejidad de su proyecto.

En general, es aconsejable dar puntos por reuniones mensuales para supervisar los resultados y ajustar la estrategia en caso necesario.

¿Cuáles son las ventajas de trabajar con una agencia digital dedicada al sector hotelero?

Trabajar con una agencia a largo plazo ofrece una serie de ventajas:

  • Conozca mejor su hotel: La agencia conocerá su hotel, su posicionamiento y sus objetivos.
  • Una estrategia digital más coherente: La agencia podrá desarrollar una estrategia digital más coherente y eficaz a largo plazo.
  • Los mejores resultados: Al trabajar de forma continuada, la agencia podrá optimizar las campañas y conseguir resultados cada vez mejores.
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