Este mismo pliego de condiciones debe definir claramente los principales objetivos comerciales y de marketing que desea asignarle.
¿Ventas en Francia? ¿Internacionalmente? ¿En cuántos idiomas? ¿A qué público?
Esto nos permitirá determinar el tipo de URL, el alojamiento, el tipo de CMS (sistema de gestión de contenidos) y el nivel de personalización que necesitará.
También podremos observar las "fuerzas en juego", los posibles sitios competidores para determinar sus puntos fuertes y débiles, y por tanto las brechas de posicionamiento según el sector de actividad de que se trate.
¿Es necesario pensar en crear sitios de comercio electrónico? ¿Necesitará herramientas adicionales de gestión administrativa (CRM de clientes, gestión logística, gestión de existencias, etc.)?
Todo ello facilitará la determinación del tamaño del propio sitio web y permitirá al director del proyecto poner en perspectiva los desarrollos necesarios.
Simplemente, ¿tiene usted una identidad visual existente, una carta gráfica que respetar?
Su sitio web debe reflejar la identidad física de su empresa y estar en consonancia con su estrategia global de comunicación.
Por lo tanto, las especificaciones para la creación de un sitio web son un "must have".
También debe determinar, si es posible, cómo se llevará a cabo la gestión de los contenidos a lo largo del tiempo, y si los recursos internos podrán gestionar los cambios, o si también delegará esta parte en la agencia de comunicación digital a la que confíe las misiones.
Dependiendo de si se trata de un sitio de escaparate o de un sitio de comercio electrónico, puede imaginarse que el alcance de la tarea no será el mismo.