Le Hashtag en marketing digital et social media : définition et utilisation

par notre Agence Digitale et Agence Social Media Optimize 360


Depuis l’avènement des réseaux sociaux, le hashtag ( # )est devenu un outil incontournable pour les entreprises qui cherchent à augmenter leur visibilité et leurs engagements sur ces plateformes.

Mais qu’est-ce qu’un hashtag et comment l’utiliser efficacement dans sa stratégie de marketing digital et social media ?

Dans cet article, nous allons explorer la définition du hashtag, ses différents usages, ainsi que les bonnes pratiques pour en tirer parti.

Hashtag

Qu’est-ce qu’un hashtag ?

Un hashtag est un mot ou une phrase précédée d’un dièse (#) et utilisée sur les réseaux sociaux pour catégoriser du contenu ou ajouter une dimension supplémentaire à un message. Il permet notamment aux internautes de trouver rapidement des contenus en rapport avec un sujet particulier, mais aussi aux marques et aux entreprises de mieux faire connaître leur présence en ligne auprès d’une audience ciblée.

L’origine du hashtag

Si le hashtag est aujourd’hui omniprésent sur la plupart des réseaux sociaux, il a pourtant vu le jour sur Twitter en 2007. Son créateur, Chris Messina, souhaitait alors faciliter la recherche et le partage d’informations sur la plateforme en regroupant les tweets sous un même thème grâce au dièse (#).

Les hashtags sur les différents réseaux sociaux

Aujourd’hui, les hashtags sont largement adoptés par plusieurs réseaux sociaux, dont :

    • Instagram : les hashtags y sont très populaires pour catégoriser les photos et vidéos et ainsi augmenter leur visibilité.
    • Facebook : bien que moins courant sur ce réseau social, les hashtags peuvent y être utilisés pour faciliter la recherche de contenus thématiques.
    • LinkedIn : sur le réseau professionnel, les hashtags permettent notamment de suivre des conversations sur des sujets d’actualité ou liés à une industrie particulière.
    • TikTok : les hashtags y sont souvent utilisés dans le cadre de défis ou de tendances virales.

Comment utiliser les hashtags en marketing digital et social media ?

L’utilisation de hashtags peut s’avérer très bénéfique pour les marques et les entreprises qui cherchent à améliorer leurs performances et leur engagement sur les réseaux sociaux. Voici quelques conseils pour tirer parti des hashtags dans votre stratégie :

1. Choisir des hashtags pertinents

Il est essentiel de sélectionner des hashtags en adéquation avec le contenu partagé, mais aussi avec l’image de votre marque et les attentes de votre audience. Pensez à :

    • Utiliser des termes simples et clairs, faciles à mémoriser.
    • Favoriser des hashtags déjà populaires pour maximiser votre visibilité (à condition qu’ils soient en rapport avec votre domaine).
    • Créer vos propres hashtags pour promouvoir un produit, un service ou une campagne spécifique.

2. Eviter le sur-hashtagage

Bien qu’utiliser plusieurs hashtags puisse augmenter vos chances d’être trouvé et donc d’acquérir de nouveaux followers, il est important de ne pas en abuser, au risque de paraître spammy et peu attractif. Sur Twitter, par exemple, l’idéal serait de se limiter à deux hashtags par tweet, tandis que sur Instagram, jusqu’à 10 hashtags peuvent être tolérés.

3. Évaluer la performance de vos hashtags

Pour savoir si votre utilisation des hashtags porte ses fruits, n’hésitez pas à suivre régulièrement les performances de vos publications et engagements sur les réseaux sociaux :

    • Analysez quelles sont les catégories de hashtags qui génèrent le plus d’interactions avec votre contenu.
    • Mesurez leur impact sur votre visibilité en ligne et sur le nombre de vos followers.

Les erreurs à éviter lors de l’utilisation des hashtags en marketing digital et social media

Voici quelques pièges dans lesquels il serait préférable de ne pas tomber lorsque vous intégrez des hashtags à votre marketing digital et social :

1. Utiliser des hashtags trop généraux

Si des hashtags populaires peuvent apporter un certain niveau de visibilité, il convient tout de même d’éviter ceux qui sont trop larges et compétitifs (tels que #love, #happy ou #photooftheday), au risque de voir votre contenu rapidement noyé dans la masse.

2. Négliger l’orthographe et la ponctuation

Les hashtags doivent être soigneusement rédigés, sans fautes d’orthographe ni espace entre les mots, pour garantir leur efficacité et préserver l’image de votre marque. À noter également que les accents et autres caractères spéciaux ne sont généralement pas pris en compte dans les hashtags.

3. Spammer les hashtags populaires

Il est déconseillé d’utiliser des hashtags à fort trafic qui n’ont aucun rapport avec le contenu partagé ou le contexte de votre publication, simplement pour bénéficier de leur audience. Cette pratique peut nuire à votre e-réputation et entraîner des sanctions de la part des plateformes concernées.

En conclusion, les hashtags représentent un outil puissant pour renforcer la présence des marques et des entreprises sur les réseaux sociaux, à condition d’en maîtriser les bonnes pratiques et de les intégrer intelligemment à sa stratégie de marketing digital et social media.

Que proposez-vous en tant qu'agence digitale spécialisée en gestion des réseaux sociaux ?

Nous offrons une gamme complète de services de gestion des réseaux sociaux, y compris la création de contenu, la planification de publications, la gestion des annonces, la surveillance et l’analyse des performances.

Pourquoi est-il important pour mon entreprise d'être active sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux offrent une plateforme pour interagir avec votre public cible, renforcer la notoriété de votre marque, promouvoir vos produits/services et générer des leads.

Quels réseaux sociaux devrais-je utiliser pour mon entreprise ?

Le choix des plateformes dépend de votre public cible et de vos objectifs. Nous vous aiderons à déterminer les meilleures plateformes pour votre entreprise.

Comment allez-vous créer du contenu pour mes réseaux sociaux ?

Nous travaillons avec vous pour comprendre votre marque et votre public, puis nous développons du contenu pertinent et engageant, y compris des textes, des images et des vidéos.

Pouvez-vous gérer les publicités sur les réseaux sociaux pour mon entreprise ?

Oui, nous pouvons créer, gérer et optimiser des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux pour atteindre vos objectifs marketing.

Quelle est la fréquence de publication recommandée sur les réseaux sociaux ?

La fréquence de publication varie en fonction de la plateforme, de votre public et de vos objectifs. Nous établirons un calendrier de publication adapté à votre entreprise.

Comment mesurez-vous les résultats de la gestion des réseaux sociaux ?

Nous utilisons des outils d’analyse pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que l’engagement, le trafic web, les conversions et le retour sur investissement (ROI).

Puis-je avoir accès aux statistiques de mes réseaux sociaux à tout moment ?

Oui, nous vous fournirons un accès à un tableau de bord pour que vous puissiez suivre les performances en temps réel.

Quels sont les coûts associés à vos services de gestion des réseaux sociaux ?

Les coûts varient en fonction de la portée de nos services et de vos besoins spécifiques. Nous vous fournirons un devis personnalisé après une consultation initiale.

Comment puis-je commencer à travailler avec votre agence ?

Vous pouvez nous contacter via notre site web ou par téléphone pour organiser une première consultation.

Nous discuterons de vos besoins et élaborerons un plan sur mesure pour votre entreprise.

Nos principales Agences spécialisées Réseaux Sociaux

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Notre Agence Social Media Paris est la première qui a été créée en 2012, par son fondateur Frédéric POULET

L’équipe d’experts SEO parisiens est subdivisée en plusieurs secteurs géographiques:

 

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Optimize 360 est présente également sur toute la région Rhône Alpes. Avec son

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Dirigées par Franck La Pinta, Optimize 360 présente des agences dans toute la région PACA

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Dirigées par Jean-François Hartwig, Optimize 360 possède en effet deux agences SEO en Suisse:

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