Média Sociaux & Réseaux Sociaux
Depuis l’avènement des réseaux sociaux, le hashtag ( # )est devenu un outil incontournable pour les entreprises qui cherchent à augmenter leur visibilité et leurs engagements sur ces plateformes.
Mais qu’est-ce qu’un hashtag et comment l’utiliser efficacement dans sa stratégie de marketing digital et social media ?
Dans cet article, nous allons explorer la définition du hashtag, ses différents usages, ainsi que les bonnes pratiques pour en tirer parti.
Un hashtag est un mot ou une phrase précédée d’un dièse (#) et utilisée sur les réseaux sociaux pour catégoriser du contenu ou ajouter une dimension supplémentaire à un message. Il permet notamment aux internautes de trouver rapidement des contenus en rapport avec un sujet particulier, mais aussi aux marques et aux entreprises de mieux faire connaître leur présence en ligne auprès d’une audience ciblée.
Si le hashtag est aujourd’hui omniprésent sur la plupart des réseaux sociaux, il a pourtant vu le jour sur Twitter en 2007. Son créateur, Chris Messina, souhaitait alors faciliter la recherche et le partage d’informations sur la plateforme en regroupant les tweets sous un même thème grâce au dièse (#).
Aujourd’hui, les hashtags sont largement adoptés par plusieurs réseaux sociaux, dont :
L’utilisation de hashtags peut s’avérer très bénéfique pour les marques et les entreprises qui cherchent à améliorer leurs performances et leur engagement sur les réseaux sociaux. Voici quelques conseils pour tirer parti des hashtags dans votre stratégie :
Il est essentiel de sélectionner des hashtags en adéquation avec le contenu partagé, mais aussi avec l’image de votre marque et les attentes de votre audience. Pensez à :
Bien qu’utiliser plusieurs hashtags puisse augmenter vos chances d’être trouvé et donc d’acquérir de nouveaux followers, il est important de ne pas en abuser, au risque de paraître spammy et peu attractif. Sur Twitter, par exemple, l’idéal serait de se limiter à deux hashtags par tweet, tandis que sur Instagram, jusqu’à 10 hashtags peuvent être tolérés.
Pour savoir si votre utilisation des hashtags porte ses fruits, n’hésitez pas à suivre régulièrement les performances de vos publications et engagements sur les réseaux sociaux :
Voici quelques pièges dans lesquels il serait préférable de ne pas tomber lorsque vous intégrez des hashtags à votre marketing digital et social :
Si des hashtags populaires peuvent apporter un certain niveau de visibilité, il convient tout de même d’éviter ceux qui sont trop larges et compétitifs (tels que #love, #happy ou #photooftheday), au risque de voir votre contenu rapidement noyé dans la masse.
Les hashtags doivent être soigneusement rédigés, sans fautes d’orthographe ni espace entre les mots, pour garantir leur efficacité et préserver l’image de votre marque. À noter également que les accents et autres caractères spéciaux ne sont généralement pas pris en compte dans les hashtags.
Il est déconseillé d’utiliser des hashtags à fort trafic qui n’ont aucun rapport avec le contenu partagé ou le contexte de votre publication, simplement pour bénéficier de leur audience. Cette pratique peut nuire à votre e-réputation et entraîner des sanctions de la part des plateformes concernées.
En conclusion, les hashtags représentent un outil puissant pour renforcer la présence des marques et des entreprises sur les réseaux sociaux, à condition d’en maîtriser les bonnes pratiques et de les intégrer intelligemment à sa stratégie de marketing digital et social media.
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