Vous cherchez à améliorer la visibilité de votre entreprise ou établissement sur internet ?
Aujourd’hui, une présence bien optimisée sur Google Maps est essentielle pour attirer des clients locaux et faire prospérer votre activité.
Dans cet article, découvrez comment se référencer sur Google Maps en 10 points clés.
Pour commencer, il faut créer un compte Google Business Profile. Cet outil gratuit proposé par Google vous permet d’ajouter, gérer et mettre à jour les informations concernant votre établissement sur Google Maps et d’autres services Google tels que la recherche et les avis. Pour ce faire, rendez-vous sur le site du service et suivez les instructions fournies.
Une fois votre compte GMB créé, ajoutez toutes les informations de base de votre établissement : nom, adresse, numéro de téléphone, email, etc. Veillez à être précis et consistant dans l’utilisation des données entre vos différentes plateformes numériques (site web, réseaux sociaux…).
Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à votre activité. Cela aidera Google à mieux comprendre ce que vous proposez et à vous positionner correctement dans les résultats de recherche. N’oubliez pas que vous pouvez ajouter plusieurs catégories à votre profil pour couvrir l’ensemble de vos services ou produits.
Pour que Google identifie correctement votre établissement, il est important d’intégrer des mots-clés pertinents dans la description de votre activité. Ils doivent être cohérents avec votre vie-moteurs et aider les utilisateurs à vous trouver facilement. Par exemple, si vous gérez un restaurant italien, vous pouvez intégré les termes “restaurant”, “italien”, “pizza”, “pâtes”…
Renseignez précisément vos horaires d’ouverture afin que les clients sachent exactement quand ils peuvent venir chez vous. Veillez à mettre à jour ces informations en cas de changements, comme les jours fériés ou les événements spéciaux.
Ajoutez des photos de qualité présentant votre établissement et vos produits ou services sous leur meilleur jour. Les visuels jouent un rôle clé dans la prise de décision des utilisateurs. Pensez à inclure des images de votre intérieur, de votre extérieur, de votre équipe et de vos produits phares. N’oubliez pas d’utiliser des légendes pertinentes et optimisées pour le référencement.
Les avis ont une grande importance sur les résultats des moteurs de recherche et influencent beaucoup les choix des internautes. Encouragez vos clients satisfaits à donner leur avis sur Google en les remerciant pour leur visite et en leur envoyant un lien vers votre page GMB. Vous pouvez également mettre en place une stratégie incitative pour encourager les avis (ex : remises, cadeaux…).
La gestion des avis est un aspect clé de l’e-réputation d’un établissement. Prenez le temps de répondre systématiquement à tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, en adoptant un ton courtois et constructif. Cela montre que vous êtes attentif aux besoins de vos clients et prêt à vous améliorer.
Google My Business offre de nombreuses autres fonctionnalités pouvant être utiles pour optimiser votre présence en ligne :
Enfin, surveillez régulièrement les statistiques fournies par GBP pour évaluer l’impact de vos efforts d’optimisation. Ces données vous permettront de mesurer la portée et les impressions de votre profil, le volume des clics vers votre site ou vos appels téléphoniques, ainsi que les actions des utilisateurs. Ces informations sont précieuses pour ajuster vos actions en conséquence et maximiser votre visibilité sur Google Maps.