Définition de Google Analytics ( et explication de sa transition vers GA4 )

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Dans le monde du suivi des performances des sites web, Google Analytics est un véritable leader qui a beaucoup évolué depuis son lancement en 2005.

Au fil des années, cet outil d’analyse de trafic s’est doté de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins croissants des webmasters et des professionnels du marketing.

Aujourd’hui, nous allons explorer ce qu’est Google Analytics et l’évolution vers sa nouvelle version, GA4.

Google Analytics

 

Définition de Google Analytics

Google Analytics est une plateforme gratuite proposée par Google permettant aux propriétaires de sites web et aux spécialistes du marketing digital de collecter, analyser et afficher les données relatives à la fréquentation et aux interactions des utilisateurs avec leurs sites web et applications mobiles.

Cet outil facilite la prise de décision stratégique pour les entreprises en mettant à leur disposition des données quantitatives et qualitatives sur leurs audiences et leur comportement en ligne.

Fonctionnement de Google Analytics

Le principe de base du fonctionnement de la plateforme réside dans la capacité à installer un code de suivi (aussi appelé « tag ») sur chaque page d’un site web.
Ce code permet à Google Analytics de mesurer diverses informations concernant les visiteurs, telles que :

    • Le nombre de visites et de visiteurs uniques
    • La durée moyenne des sessions et le temps passé sur chaque page
    • Les pages les plus populaires et les taux de rebond
    • Les sources de trafic (référents, réseaux sociaux, publicités payantes, etc.)
    • Les informations démographiques et géographiques des utilisateurs
    • Le type d’appareils et de navigateurs utilisés pour accéder au site

Paramètres personnalisables et rapports dans Google Analytics

Bien que l’outil offre une foule de données utiles « out of the box », il est aussi possible de personnaliser les paramètres de suivi afin d’obtenir des informations spécifiques à chaque entreprise ou secteur d’activité.

Par exemple, en configurant des objectifs spécifiques (conversions, inscriptions, téléchargements, etc.), les analystes peuvent mesurer précisément le succès de leurs campagnes marketing.

De même, grâce aux fonctionnalités avancées telles que les segments de marché, les entonnoirs multicanaux ou les rapports sur les chemins de conversion, on peut obtenir des insights détaillés sur le comportement des utilisateurs et leur parcours sur le site ou l’application.

L’évolution de Google Analytics : GA4, la nouvelle version

En octobre 2020, Google a annoncé le lancement de Google Analytics 4 (GA4), une nouvelle version de sa plateforme d’analyse de données qui se veut plus complète, puissante et axée sur la protection de la vie privée des utilisateurs.

Cette mise à jour majeure introduit ainsi plusieurs changements importants par rapport aux versions précédentes, avec notamment :

  • Des rapports et fonctionnalités basés sur l’intelligence artificielle pour offrir des insights plus pertinents et automatisés
  • Une meilleure intégration avec les autres produits Google, tels que Google Ads, Search Console ou Firebase
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  • Une approche « centrée utilisateur » qui permet de suivre l’expérience des visiteurs à travers différents appareils et plateformes (web & mobile)
  • Un respect accru de la vie privée des utilisateurs, en s’adaptant aux régulations telles que le RGPD et en proposant des options pour limiter le suivi des données

Comparaison entre GA4 et les versions antérieures : avantages et nouveautés

La transition vers GA4 marque une étape significative dans l’évolution de Google Analytics, puisque cette nouvelle version propose un certain nombre d’avantages et de nouveautés par rapport aux éditions précédentes :

    1. Un modèle de données repensé : Avec GA4, Google adopte une nouvelle approche orientée événement. Ceci permet de mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec le site et de bénéficier d’une flexibilité accrue dans la collecte et l’analyse des données.

    2. Des rapports adaptatifs grâce à l’intelligence artificielle : Grâce à l’utilisation de l’IA, GA4 offre des rapports prédictifs et des alertes automatisées permettant notamment d’identifier de nouvelles tendances ou d’anticiper l’évolution des comportements des utilisateurs.

    3. Une analyse plus approfondie des audiences : GA4 permet d’analyser les données concernant les différentes cohortes d’utilisateurs, ainsi que leur rétention et leur activité en fonction de critères personnalisés. Cela sert à mieux adapter les actions marketing aux besoins spécifiques des segments ciblés.

Les défis liés à la transition vers GA4

Malgré les améliorations et nouvelles fonctionnalités apportées par GA4, on ne peut ignorer que cette mise à jour représente également certains défis pour les utilisateurs habitués à travailler avec les versions précédentes de l’outil. Parmi les principaux points à prendre en compte lors de la transition, on peut citer :

    • La nécessité de se familiariser avec le nouvel environnement et les nouveaux rapports proposés par GA4
    • L’importance de bien planifier la migration des configurations existantes (objectifs, filtres, paramètres de suivi, etc.) afin de ne pas perdre d’informations essentielles
    • Le besoin de maîtriser les nouvelles possibilités offertes par le modèle de données axé sur les événements, notamment en termes de collecte et d’analyse des informations concernant les interactions des utilisateurs avec le site ou l’application.

En résumé, l’évolution de Google Analytics a été marquée par de nombreuses innovations au fil des années, aboutissant aujourd’hui au lancement de GA4, une version revue et améliorée de cet outil d’analyse des données web et mobile.

Que ce soit en termes de performance, d’intégration ou de respect de la vie privée des utilisateurs, GA4 a pour ambition de répondre aux attentes du marché actuel tout en offrant aux analystes et marketeurs une expérience encore plus riche.